Los fabricantes de automóviles Fiat y Kia han abierto salas de exhibición de metaverso y se han asociado con ChatGPT para que la experiencia sea lo más realista posible.
Tanto Fiat como Kia planean ofrecer a los clientes la posibilidad de buscar vehículos a través de salas de exposición digitales integradas en el metaverso.
El Tienda fiat metaverso está en colaboración con Microsoft y la firma de software Touchcast. Esto se anunció inicialmente en el Consumer Electronics Show de 2023 y tiene como objetivo hacer que comprar un automóvil en el metaverso sea tan realista como comprarlo en una sala de exposición.
El reciente acuerdo de Microsoft con OpenAI significa que el software ha estado integrando la tecnología ChatGPT en sus productos. Esto permitirá que el software de Microsoft se adapte a cualquier situación y ofrezca soluciones en el acto.
Significa que los clientes podrán discutir problemas con un ‘Fiat Genius’, que es un avatar web3 Construido en ChatGPTpor lo que casi cualquier consulta será respondida.
Los clientes pueden explorar los atributos de los vehículos, hacer preguntas y posiblemente incluso completar su compra desde casa. Las preguntas complejas se redirigen a asistentes humanos que pueden ayudar fácilmente desde cualquier parte del planeta.
Y lo mejor de todo, se podrá acceder a Fiat Metaverse Store a través de Microsoft Teams sin necesidad de un visor de realidad virtual, un avatar o hardware especializado.
El CEO de Touchcast, Edo Segal, dijo que la experiencia digital se parece mucho a conocer a un vendedor humano en un concesionario y hacerle preguntas.
Eventualmente, la tecnología estará disponible dentro de los automóviles para que los clientes puedan hacer preguntas después de comprar un vehículo. “Eleva la fidelidad de las comunicaciones”, dijo. “Es incluso mejor que estar en un concesionario”.
Kia German lanza el concesionario Metaverse
Kia Alemania ha introducido un concesionario de metaverso que opera en Comprometer, una plataforma de metaverso para empresas. Aunque se puede acceder a la tienda desde dispositivos móviles o computadoras, la experiencia más inmersiva se obtiene mediante el uso de un auricular VR.
Mediante el uso de avatares digitales, los clientes pueden navegar por una sala de exposición virtual, interactuar con los automóviles, inspeccionar las bahías de servicio y obtener respuestas a sus consultas siguiendo los hipervínculos al sitio web de Kia.
El CEO de Engage, David Whelan, dijo que espera que el lanzamiento del concesionario Metaverse de Kia sea la primera de muchas asociaciones con fabricantes de automóviles.
“El lanzamiento del concesionario insignia de Kia Alemania en el metaverso demuestra la versatilidad del metaverso y cómo la industria automotriz puede expandir su alcance virtualmente”, dijo Whelan. “Los clientes ahora tienen otra opción sobre cómo investigar y comprar un vehículo y anticipamos que este será el primero de muchos concesionarios que se abrirán en el metaverso”.
Chat GPT, salas de exhibición de autos, todo está llegando a Web3
Con el lanzamiento de los concesionarios de automóviles de dos fabricantes de automóviles líderes, está claro que las grandes corporaciones están interesadas en Web3 y el metaverso.
Y al ser capaz de integrar y desarrollar pilas tecnológicas como OpenAI, es difícil imaginar cómo será el metaverso en unos pocos años.
Es muy temprano, pero con grandes anuncios como estos casi a diario, es difícil no emocionarse demasiado por lo que será.