Este es un editorial de opinión de Will Schoellkopf, autor de “The Bitcoin Dog” y presentador del podcast de Bitcoin “It’s So Early!”
Cuando se trata de paywalls versus #value4value, ¿es realmente todo o nada?
Nota del autor: Mi objetivo no es atacar a nadie personalmente. Usaré citas de personas específicas para mis ejemplos, pero mi intención es desafiar respetuosamente las ideas, no atacar a las personas. El debate saludable de ideas de buena fe ayuda a Bitcoin, así que espero que lo entiendan.
En el artículo de Gigi, “La libertad del valor”, desmenuza lo que está roto con la monetización de la información, “El problema de internet es que la información quiere ser libre”.
Como creador de contenido, en mi caso escritor, este problema con Internet me llega a casa. Es mucho trabajo escribir buen contenido, y no trabajo gratis. Espero ser compensado por mi prueba de trabajo. Como dice el Guasón: “Si eres bueno en algo, nunca lo hagas gratis”.
Gigi divide el problema de simplemente tratar de vender información (como un libro/artículo escrito) detrás de un muro de pago en dos razones distintas, el “problema MTX” (problema de transacción mental) y la “paradoja DRM” (paradoja de gestión de derechos digitales).
Reconozco que la “paradoja DRM” no tiene solución: “el contenido solo permanecerá bloqueado detrás de los muros de pago si apesta. Si es bueno, será puesto en libertad”.
Además, Gigi explica: “El problema de MTX, siendo MTX la abreviatura de ‘transacción mental’, se refiere al problema de los costos de transacción mental irreducibles inherentes a cada transacción. Cada vez que golpeas un muro de pago, tienes que tomar una decisión consciente: ‘¿Quiero pagar por eso?’”
Ya que Gigi “cree[s] que el problema de MTX es más importante que la paradoja de DRM”, ese será el enfoque de este artículo. Gigi reconoce que la solución tradicional para ahorrarle al consumidor el dolor de cabeza de las transacciones mentales es el modelo de suscripción, pero luego se necesitan tantas suscripciones diferentes para contenido exclusivo que vuelve a ser poco práctico.
Con una mente abierta, dispuesta a ver no solo en blanco y negro, sino también a los tonos grises, considere cómo las microtransacciones relámpago, implementadas de la manera correcta, pueden funcionar para resolver el problema de la transacción mental. Como nick szabo estados:
“Un sistema de micropagos supone una solución al problema de la contabilidad mental. Si alguien pudiera realmente resolver este problema… los ahorros serían enormes incluso en los negocios existentes… sin mencionar todas las nuevas posibilidades posibles por costos de transacción más bajos”.
Para empezar, ¿por qué la gente disfruta simplemente comprando un libro? nick szabo responde a esto de manera concisa: “Una tarifa plana constituye un contrato de seguro implícito e integrado”.
Cuando ofrezco mi ebook a un precio fijo, el lector está seguro. Saben que lo poseen y pueden leerlo en su tiempo libre. Sin embargo, este precio fijo crea una barrera de entrada. Se convierte en todo o nada si quieren leer el libro electrónico. Pero si rompo esta barrera en pedazos y convierto cada capítulo en una transacción relámpago de pago por clic de mini muro de pago, ¡entonces el lector solo paga por lo que disfruta!
Ingrese: el modelo de pago por uso. Si el lector disfruta del capítulo, puede pagar por clic para leer el siguiente y el siguiente. Si han terminado de leer antes de haber llegado al final, se habrán ahorrado tener que pagar para leer todo el libro. ¡No era todo o nada!
A través del pago por disfrute, el lector pierde el seguro de que no aumentaré el costo por capítulo a medida que continúa leyendo el libro con el tiempo, pero se aferra a ese pensamiento por un momento.
Nick Szabo señala las fallas del modelo de monetización de pago por clic: “Durante un tiempo ha estado flotando la idea de ‘pago por clic’, un micropago por cada clic en la Web para pagar a su propietario por el contenido. Sin embargo, dado que no ha habido posibilidad de navegar por el contenido, no hay forma de determinar directamente si cumple con las preferencias tácitas: no hay una preferencia explícita observable precisa del cliente. Explorar una vista previa o la portada de un libro sigue siendo inexacto, y conlleva un aumento de los costos mentales cuanto más preciso es”.
Nuevamente, estoy construyendo una solución al problema de la transacción mental. Los “costos de observación de atributos” todavía están presentes, y eso está bien. No hay costo de observación de atributos en Value4Value porque el lector puede seguir leyendo sin pagar nada. Sin costo por clic. Aun así, Value4Value se enfrenta al mismo problema final que el sistema de pago por uso aborda de frente. Como concluye Nick Szabo:
“Asumiendo, por el momento, información perfecta sobre el producto en cuestión, y sin incertidumbre en cuanto a los flujos de efectivo futuros, queda una tercera y más básica fuente de costo cognitivo del cliente, a saber, el costo de tomar decisiones con un gran, pero sin embargo muy incompleto. , conjunto de alternativas.”
Incluso si el lector ya supiera todo sobre el contenido y supiera con certeza su presupuesto, ¿cómo puede saber con certeza que debe gastar su dinero en esto en lugar de en otra cosa?
En la práctica, los consumidores simplemente toman decisiones porque tienen que hacerlo. El problema de la transacción mental persiste porque están decidiendo si devolver el valor una vez que han terminado de leer, o están libres de esto porque ya gastaron el dinero para leer el trabajo en primer lugar.
Value4Value solo está retrasando el problema de la transacción mental hasta que el lector haya terminado de leer. Como adam curry explica, “La pregunta es la pieza más importante del rompecabezas. La razón número 1 por la que las personas no donan a organizaciones benéficas y similares es porque no se les pidió, y lo mismo ocurre con el modelo Value4Value”.
Dado que parte del bucle Value4Value es “The Ask”, no ha solucionado la parte de “toma de decisiones costosas” del problema de transacción mental. En lugar de pagar mientras disfruta, mis lectores pueden terminar de leer y sentirse bien porque han pagado un precio que considero justo, en lugar de luchar internamente sobre a quién apoyar.
De hecho, con Lightning, creo que nos hemos acercado a resolver el problema del agente inteligente. nick szabo describe:
“Parece haber aquí un cuello de botella cognitivo fundamental. Una solución propuesta a esto ha sido “agentes inteligentes”. Pero dado que estos agentes están programados de forma remota, no por el consumidor, es difícil para el consumidor determinar si el agente está actuando en el mejor interés de los consumidores o en el mejor interés de la contraparte, quizás, necesariamente, al menos tan difícil como la lectura de la correspondiente declaración de cargos completa. Además, falta la interfaz de usuario que permita a los consumidores expresar simplemente sus preferencias sofisticadas a un agente, y puede representar otro cuello de botella cognitivo fundamental”.
Nick describe a un “agente inteligente” como alguien en quien el consumidor delega para hacer compras en su nombre, ahorrándoles el dolor de cabeza, pero aún así tienen que explicarle al agente lo que disfrutan. Como parte del pago por disfrute, una vez que el consumidor configura su presupuesto (su seguro de “tarifa plana” mencionado anteriormente), ¡puede participar en la lectura de pago por clic sin preocuparse por gastar de más! Este agente que desconta sats por click no es programado a distancia, sino por el consumidor. Además, el consumidor ve la política monetaria del autor por adelantado cuando establece su presupuesto. Conocen el precio por capítulo, pero también cuánto gastar para obtener un mes de acceso gratuito: ¡un incentivo para darle al autor lo que consideran el valor total de su trabajo! La interfaz de usuario de pago por uso es elegante. ¡El consumidor establece su presupuesto y luego es pago por clic!
Nick Szabo resume el problema de MTX de la siguiente manera:
“Hemos visto cómo los costos de transacción mental del cliente pueden derivar de al menos tres fuentes: flujos de efectivo inciertos, observación incompleta y costosa de los atributos del producto y toma de decisiones incompleta y costosa. Estos costos dominarán cada vez más los costos tecnológicos de los sistemas de pago, estableciendo un límite en la granularidad de la agrupación y la fijación de precios. Los precios no vienen gratis”.
En la tabla de arriba, están empatados. Sin embargo, cuando se trata de contenido escrito como libros, creo que paga mientras disfrutas tiene la ventaja.
Como señala Adam Curry, solo ~ 4% de las personas devuelven valor. Para él y su audiencia de podcast establecida, cree que está bien. Él dice: “Sin embargo, de alguna manera, todo sale bien al final”.
Este “De alguna manera” es engañoso. Enfatiza la necesidad de la “Bucle de retroalimentación.” “Ya pasaron los días de la transmisión estática.
- Preguntar
- Reconocer
- Repetir”
Los libros no son documentos vivos que respiran. Son estáticos. Si el reconocimiento y el circuito de retroalimentación son necesarios para monetizar el 4% de sus lectores, eso es mucha presión para los nuevos autores sin un gran número de seguidores o una forma de devolver el reconocimiento.
Evitaré a mis lectores la costosa toma de decisiones al final del trabajo. ¡Los dejaré pagar mientras disfrutas! ¡Y también implementaré un botón de donación y un botón de impulso para que puedan devolver un valor adicional si les gusta una escena en particular!
Puede probar el pago por uso habilitado para Lightning en BitcoinDogBook.comenergizado por Mezcla! en un seguimiento artículopresento un desglose de la arquitectura técnica de cómo los creadores de contenido pueden implementar el mismo modelo.
Esta es una publicación invitada de Will Schoellkopf. Las opiniones expresadas son totalmente propias y no reflejan necesariamente las de BTC Inc. o Bitcoin Magazine.