¿Son las criptoempresas lo suficientemente transparentes como para sobrevivir a la ira de los reguladores?

En una industria que opera en la línea absolutamente más delgada a la vanguardia de la tecnología y la regulación en rápida evolución, se está volviendo evidente que las empresas deben ser mucho más cuidadosas al hacer declaraciones sobre su producto.

Esto es especialmente cierto cuando se les hace creer a los consumidores que se les otorga mayor seguridad y protección de lo que realmente se les otorga. Cuando la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC, por sus siglas en inglés) envió recientemente a FTX una orden de cese y desistimiento por “declaraciones falsas y engañosas”, fuimos testigos de una rara intervención regulatoria en criptografía.

Y FTX acaba de registrar su mejor año hasta la fecha: el intercambio experimentó un aumento de sus ingresos del 1000 % en 2021, y es posible (aunque no definitivo) que ganaron clientes como resultado de la implicación de que los fondos de los usuarios estarían protegidos por el seguro de la FDIC.

La prueba irrefutable, en este caso, es un tuit ahora eliminado del presidente de FTX, Brett Harrison, quien escribió: “los depósitos directos de los empleadores a FTX US se almacenan en cuentas bancarias aseguradas individualmente por la FDIC a nombre de los usuarios”.

Él continuó:

“Las acciones se mantienen en cuentas de corretaje aseguradas por la FDIC y SIPC”.

Ha seguido una respuesta sólida a la orden de cese y desistimiento por parte de los ejecutivos de FTX, quienes dicen que nunca dieron a entender que el intercambio tiene seguro de la FDIC y, de hecho, “nunca dijeron eso en adelante”. [the] sitio web”.

La mensajería perezosa difícilmente puede excusarse en una industria plagada de mala fe y una dolorosa falta de control regulatorio. En cripto, las empresas están operando a la vanguardia y simplemente no pueden hacer que los consumidores crean que están más seguros de lo que son.

Rompiendo una cultura de medias verdades

Muy relevante para el pequeño bache en el camino para FTX, todo lo que probablemente será, es el caso de Celsius, en el que los términos y condiciones esencialmente cuentan una historia que contradice hasta cierto punto los mensajes y términos públicos utilizados en el sitio web. Por ejemplo, términos como “saldos de usuario” y “depósitos” se usaron solo con fines ilustrativos.

Puede arruinar vidas. El daño en el mundo real es una consecuencia, especialmente para las personas, cuando las plataformas mienten. Se acusa a Celsius de pagar a los primeros depositantes con el dinero que obtuvo de los nuevos usuarios, y 1,7 millones de clientes se vieron repentinamente luchando por recuperar sus fondos, sin muchas esperanzas de éxito.

Los grandes jugadores en el espacio no pueden esperar que el mercado continúe mostrando una fe ciega: exigirán cada vez más a las empresas y a los reguladores. Las criptoempresas son menos capaces de salirse con la suya estirando la verdad en estos días porque el mercado no solo es más sensible a las promesas sin fundamento, sino que los reguladores también se han dado cuenta.

En los últimos cinco años, múltiples proyectos de alto perfil en el espacio de la cadena de bloques han recaudado cientos de millones y, a veces, miles de millones de “usuarios minoristas” y, sin embargo, no cumplieron con todos los requisitos y proporcionaron inmensas recompensas empresariales para sus fundadores. Con la reciente ola de quiebras, liquidaciones y crisis, estamos creando efectivamente una nueva generación de sobrevivientes de corridas de toros que estarán aquí para evaluar y educar a la próxima generación de proyectos y usuarios.

Crear mensajes claros es clave

Estamos más allá del punto en el que se puede esperar que las empresas y las nuevas empresas autorregulen una cultura de transparencia en torno a los proyectos. Si no sirve a sus objetivos financieros, ¿por qué debería hacerlo?

Sin embargo, a medida que las tecnologías de cadena de bloques maduren, y no se equivoquen, la cadena de bloques todavía está en su infancia, habrá un mayor control regulatorio a medida que tanto los consumidores como los legisladores se acostumbren a identificar qué constituye un proyecto creíble dirigido por un equipo capaz.

El regulador detectó que la declaración que estaba haciendo FTX, aunque correcta, probablemente sea engañosa para algunos usuarios. Meramente laboral con bancos que están asegurados por la FDIC no permite la implicación inadvertida de que el intercambio en sí está cubierto.

La confianza ayuda mucho cuando se habla de tecnología no realizada o en etapa inicial. Es aún más importante cuando dicha tecnología puede convertirse rápidamente en el anfitrión de los ahorros de toda una vida.

La realidad de las criptomonedas es que aún queda mucho por construir, por lo que es de esperar cierta pérdida de señal entre la visión y la verdad tecnológica. Pero debemos comprometernos colectivamente a hablarle claramente al consumidor y no dejar espacio para la ambigüedad y las promesas interesadas que no se cumplen ni están respaldadas por los términos ofrecidos.

Si la industria no puede autorregularse en la medida en que lo necesita, es posible que veamos a los reguladores actuar con cuidado y cambiar por completo la forma en que operan los proyectos de blockchain. El poder de evitar que las criptomonedas aparezcan como una frontera del salvaje oeste para la audiencia principal actualmente recae en quienes construyen en el espacio.